如今人工智能的發展越來越成熟，在人們生活的四周都充滿了智能產品，這也不禁讓人會聯想到一些科幻電影里的情景，這些人工智能會不會有一天就突然的失控，成為統治人類的“怪物”？

或許有些人認為這些場景只是在科幻作品中才能涉及到，事實上，人們與智能肩并肩的那一天也不遠了。

上周末，美國上線了一部名叫《Do you trust this computer》的紀錄片，內容主要講述了人工智能已經開始重塑人們的生活，并且正在改變每一個行業的工作模式，而且更讓人覺得心里一慌的是，影片中的一句話：AI可能會成為不朽的獨裁者。

這句話對于現在的人們來說或許還很遙遠，成為現實的可能性也不大，但是人工智能對人們生活的影響和改變確實是的的確確存在的。從這部影片中也引發了一個耐人尋味的問題：人們對人工智能應該信任到何種程度？

如今的人工智能已經涉獵了多個行業領域，從日常生活到工作學習，人工智能的提及率越來越高，無論是軍事還是醫療，交通還是電銷……所有的人工智能應用都已經開始滲入其中。

以電銷為例，由硅基智能自主研發的硅語電話機器人，如今已經占領了“智能話務服務”市場，這款智能產品打破了傳統的人工話務模式，高端技術運用使人工智能在企業中擔任員工成為現實。

硅語電話機器人的誕生對于電銷人員來說，完全可以把意向客戶初篩工作全部承擔起來。人類每天撥打200-300通電話已經是極限，但是對于硅語來說，一天撥打800-1000通電話完全不是問題，如此高效快捷，是人類員工工作效率的幾倍。

智能電話機器人的使用剛好可以替代人類去做大量重復的事，也因此很多從事電銷崗位的人們成功被人工智能取代。

那么這樣的日子會在未來一直持續下去嗎？人工智能時代的到來會讓人們失去價值嗎？我們是否應該信任人工智能呢？答案將是我們一直要追尋的，但是要相信答案是好的方向。

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